預約條款

你在本網站預約時，是向本店提交預約申請。本店確認後，預約才正式成立，我們亦會以電郵通知你。

網上預約申請須最少提前 2 小時提出，讓本店有時間確認。如需更早的時間，請致電本店。

網上預約須使用已確認電郵地址的帳戶。

部分服務須支付訂金。如你預約的服務需要訂金，預約頁面會在你輸入信用卡資料前顯示金額。

你提交申請時，我們會在你的信用卡預留訂金。預留並不是扣款：只有在本店確認你的預約後，我們才會扣款。

訂金會計入服務價錢，餘款於店內支付。

你的信用卡資料由本店的付款服務商 Square 處理，會直接交給 Square，我們不會看到。

如本店拒絕你的申請，或未能及時確認，我們會解除預留款項，你不會被扣款。

本店未確認的申請不會生效，其預留款項亦會被解除：本店拒絕申請時、預約時間過後，或預留期屆滿時。預留期由你提交申請起計，最長 7 日。

銀行可能需要幾日時間，才會從你的帳戶移除已解除的預留款項。

本店尚未確認的申請，你可隨時在我的預約撤回。我們會解除預留款項，你不會被扣款。

已確認的預約，你可在預約前最少 24 小時於我的預約取消，我們會全數退還訂金。

如距離預約時間不足 24 小時，請致電本店取消。

如你在預約前 24 小時內取消，或沒有出席預約，本店可能會保留你的訂金。

如本店須取消你的預約，我們會全數退還訂金。

退款會退回你付款時使用的信用卡。大部分銀行會在 5 至 10 個工作天內顯示退款，部分銀行可能需時最多 14 個工作天。

如想把已確認的預約改到其他時間，請在預約前最少 24 小時於我的預約提出改期要求，而新時間亦須在最少 24 小時後。本店確認更改前，你的預約會維持原定時間。

如想更改本店尚未確認的申請，請先撤回，再提交新的申請。

訂金會跟隨你的預約轉移：你毋須再付訂金，訂金亦不會因為改期而退還。

部分服務須先進行諮詢。染髮服務亦須於染髮預約最少 48 小時前完成皮膚敏感測試，測試有效期為 6 個月。預約頁面會在有需要時提示你，讓你先預約「諮詢及皮膚敏感測試」。

已確認的預約，你可在預約前最少 24 小時於網上取消，並獲全數退還訂金；你亦可在預約時間前隨時聯絡本店。只有在臨時取消或缺席預約的情況下，本店才可能保留訂金，並由本店決定是否保留；保留的金額絕不會多於訂金。你的法定權利不受影響。

如需在短時間內取消或更改預約，或對預約或訂金有任何疑問，請致電 07831 830898 或親臨本店。本店的完整聯絡資料載於聯絡我們頁面。

我們如何使用你的個人資料（包括付款資料），請參閱私隱政策。